株洲株洲女子iPhone 6遭远程锁机 充300元才能解锁

2017-05-15来源:互联网编辑:本站兼职审核

导读 :株洲晚报1月1日讯(记者杨凌凌)昨日,市民杨女士遭遇一件离奇事:苹果手机莫名被锁机并遭敲诈,对方发邮件要求她充值游戏点卡,否则不给手机解锁。苹果手机突然被锁死,对方发邮件称充值才解锁昨日,市民杨女士正在玩iPhone6手机,突然手机自动重启。一开始,她以为是手机自动激活,便按照提示进行设置,到了填写AppleID那步,却怎么也登录不上,系统一直提示“

株洲晚报1月1日讯(记者 杨凌凌)昨日,市民杨女士遭遇一件离奇事:苹果手机莫名被锁机并遭敲诈,对方发邮件要求她充值游戏点卡,否则不给手机解锁。

苹果手机突然被锁死,对方发邮件称充值才解锁

昨日,市民杨女士正在玩iPhone6手机,突然手机自动重启。一开始,她以为是手机自动激活,便按照提示进行设置,到了填写Apple ID那步,却怎么也登录不上,系统一直提示“密码错误”。

杨女士试图找回ID密码,此时,她的苹果ID注册邮箱收到一封邮件,内容只有一句话:“你好,你手机已被锁,3天后会有人联系你。”

杨女士回了一封邮件,几分钟后对方将一个QQ号发过来,称为这个QQ号充300元游戏点卡,她的手机才能解锁。

杨女士明白自己的手机可能被“黑”了。“万一我给了钱,对方不解锁,或者下次再锁定我的手机怎么办呢?”杨女士随即上网搜索,发现不少人都遇到过此 类情况。这些不法分子的诈骗手段也不尽相同,有要求充话费的,有要求支付宝转账的,有要求直接汇款的,金额一般是300到500元不等。

工作人员称如遭遇锁机,可拨打客服热线求助

杨女士拨打了苹果公司的售后客服电话,并向客服提供了手机的原始信息,花了几个小时才让手机“活”过来。

苹果官方客服人员介绍,最近全国各地出现了多起类似的黑客远程锁定案例。苹果手机有一项功能叫“查找我的iPhone”,只要机主开启了 iCloud,并开启了“查找我的iPhone”功能,就可以用Apple ID对丢失的手机进行远程锁机。“黑客”可能从违法渠道获得了用户手机的相关密码,利用“查找我的iPhone”将手机远程锁定。

客服人员表示,客户若发现手机被远程锁定,千万别给“黑客”汇钱,要及时拨打苹果公司客服热线,提供Apple ID的原始信息。苹果公司技术人员通过搜索,能找回被更改的ID进行解锁。建议用户开启Apple ID的两步验证功能,通过苹果官网或者手机里“设置 -App Store与 i-Tunes Store”,点击Apple ID,选择“查看Apple ID”,跳转页面后进行设置。

提醒:

苹果官方客服人员在此也提醒大家,平时使用Apple ID时,要注意不向来源不明的登录框输入自己的ID和密码,不要随便用账号登录不明网站进行投票等操作。外出连接各种免费Wi-Fi时,尽量少输入隐私信息等。

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