京东金融联系不上客服，京东金融怎么注销

货币换算 2023-12-31 05:40:13 634 金融资讯网

大家好，今天小编来为大家解答京东金融联系不上客服这个问题，京东金融怎么注销很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、京东金融作为互联网金融产品服务平台，主要是解决客户的金融问题。

京东金融联系不上客服，京东金融怎么注销

2、京东金融客服主要做的事情如下：

3、一是：回答客户的提问，解决客户在使用过程中，遇到的的问题，并做好记录。

4、三是:对客户使用情况，做一些售后回访，使平台更加优化。

京东金融有微信客服，您可以通过以下方式添加京东金融微信客服：

1.打开微信：在手机上打开微信应用。

2.搜索“京东金融”：在微信搜索框中输入“京东金融”进行搜索。

3.添加好友：在搜索结果中，找到“京东金融”的微信公众号账号，并点击进入。在进入“京东金融”微信公众号后，点击右上角的“关注”按钮，即可添加为好友。

4.发送消息：添加好友成功后，即可向京东金融微信客服发送消息，咨询您的问题。

需要注意的是，京东金融微信客服通常会在工作时间内提供在线服务，如果您在非工作时间咨询问题，可能需要等待客服上班后才能得到回复。另外，如果您有更紧急的问题，也可以直接拨打京东金融客服电话进行咨询。

解决不了问题可以进行投诉，像更高一级的监管部门投诉。

如果使用京东金融客服的时候。拨打电话发现是空号，这种现象基本不可能的，因为京东自营客服也是正规的平台客服电话，只要京东金融正常运转，客服电话就会存在，这可能是此时此地的信号造成的故障，或者是设备本身的故障，如要继续使用，可更换地点或设备进行尝试就可以了。

1、答：京东金融联系人工客服方法：

2、进入客服，在手机上打开京东金融进入个人页面后，点击【我的客服】。

3、进入在线咨询，点击页面最下方的【在线咨询】。

4、发送消息，在输入栏输入【人工客服】后点击后方【↑】图标发送消息。

5、选择问题，在收到的智能客服回复中选择一个要咨询的问题，这里以京东支付为例，点击进去。

6、选择人工客服，在弹出的提示框点击【否，进入人工客服】就可以与人工客服进行在线沟通。

京东金融在支付宝上没有客服。因为对于京东金融来说。京东金融是属于京东购物网站旗下的理财产品，要想找京东金融客服只能在京东购物平台或者京东金融网站上面找。而支付宝，是属于另外购物平台的产品。跟京东是不通用的，所以京东金融在支付宝是没有客服的

京东金融转不了人工客服的可能原因是因为不在服务时间。通常人工客服的服务时间是白天的时间，如果是下班时间就比较难联系上

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的京东金融联系不上客服和京东金融怎么注销问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！

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