12306待核验啥意思(12306买票待核验是什么意思)

公积金比例 2024-01-24 04:50:17 933 金融资讯网

近日，铁路迎来抢票高峰，但不少旅客和网友抱怨，登录12306网站购买火车票时，其身份信息始终处于“待验证”状态，无法顺利购票。无奈之下，他们只好去车站排队买票，办理验证手续。

本来网上买票很方便，但是要先去火车站验证身份。很多第一次在12306网上购票的旅客都遇到过这样的问题：在12306注册自己的相关信息准备购票时的工资数据分析，

但购票页面弹出他们的身份信息处于“待验证”状态，暂时无法在线购票。旅客需持身份证到火车站售票窗口或铁路代售点进行现场身份验证手续后，方可网上购票。“最初的网上购票是一种便利。

大热天不用跑去火车站排队买票。但是现在要去火车站验证，才能在网上买票。“很多网友对此感到不解。

记者在广州三大火车站的售票厅也看到，虽然各个车站都设立了专门的验证窗口，但是这些窗口经常会有旅客排队取票，所以办理验证的旅客还是需要等待一段时间。

一位在广州火车站售票厅10号窗口办理验证手续的旅客告诉记者：“虽然整个验证过程不到2分钟，但我还是需要排队等10多分钟，从家里到车站的时间更长。”在这方面，

记者咨询12306网站客服人员后了解到，原来是因为12306网站没有实现与相关部门身份信息系统的即时通信认证，

而是对之前用实名和身份证在网上购票的旅客信息进行记忆存储验证；因为这些旅客之前都在网上购买过车票，所以不用去火车站或者代售点也能很快通过验证。但是，

对于之前从未在网上买过火车票的旅客，由于12306售票网站中没有该旅客的信息，无法核实该旅客的真实身份；所以这些乘客需要去车站或者代售点“刷”。

该乘客的身份信息将存储在12306信息库中，今后他可以在网上购票。对于需要在验证窗口排队的问题薪酬调查报告，客服人员表示“乘客可以去代售点验证，这样更快”。

问题一：为什么网购车票需要人工验证？对此，不少网友和旅客质疑：“订购机票时，民航部门为什么不需要旅客亲自到各民航售票网点或机场核对旅客身份？

但12306网站要求旅客亲自到车站和售票网点进行验证。"记者咨询了广铁集团相关负责人员。其表示：“目前确实有部分旅客之前从未在网上买过票，人工验证程序与网购的便利目的不符；但是，

此举也是为了更好地推动实名制购票，打击黄牛倒票。但他也承认，12306网站一直存在很多技术问题，需要改进。对于记者和部分乘客反映的问题，

该负责人表示：他们会及时向相关技术部门和铁路总公司汇报。问题二：网上自动识别乘客身份信息难吗？有乘客提出疑问，很多都需要实名制登记系统的手机APP(比如支付宝APP)或者一些网购软件和网页。

连客户都不需要去现场确认，为什么铁路部门的在线售票平台不能实现在线认证？

一位IT业内人士告诉记者：其实从纯技术的角度来说，在网络上实现乘客身份信息的自动识别并不难，只需要将12306网站的信息库与相应的身份信息识别系统对接即可。

可以实现即时在线身份认证或验证，操作起来也不算太难。他还以淘宝、支付宝为例告诉记者：这些网站只是将客户的身份证甚至更重要的银行卡与支付宝绑定，从不要求客户实地验货。但是，

该知情人士向记者透露，技术上可行并不代表实际上完全可以操作，铁路部门也可能是出于实名制和遏制黄牛的考虑。“从复杂性和遇到意外情况的概率来看，

12306网站的操作可能还是比淘宝或者支付宝网站以及很多APP应用要难。毕竟短时间内全国几千万甚至上亿人同时抢票的情况在其他网站很少发生或者一年发生一次。”知情人强调。

文/本报记者张晨

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